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Est venue ensuite l’ère d’une information plus rapide, liée davantage à l’agenda des événements et faits marquants qui ont fait l’actualité de NAFTOGAZ. C’est alors qu’a vu le jour une petite news appelée WISSAL, destinée prioritairement au personnel de NAFTOGAZ, mais diffusée aussi hors les murs. Est venue ensuite l’ère de la dématérialisation, consécutive à une réflexion menée dans le cadre de la démarche environnementale de NAFTOGAZ. Cette dématérialsiation tend à éviter l’impression sur support papier, lui préférant une lecture rapide via internet. Le site que vous consultez en ce moment constitue le point d’orgue de cette marche en avant de NAFTOGAZ sur le chemin d’une communication en perpétuelle évolution. RESSOURCES MAGAZINE y trouve un second souffle...
NAFTOGAZ fonde sa stratégie de communication globale sur une logique, celle qui guide aussi sa démarche de Knowledge Management. Le management de la Qualité mis en place au sein de NAFTOGAZ a familiarisé les responsables et le personnel du Centre avec cette pratique qui consiste à écrire ce que l’on fait et de faire ensuite ce que l’on a écrit. Des exigences liées à la démarche ISO a découlé une inclination à gérer les informations significatives de l’entreprise, qui par ailleurs y circulent, par exemple, via des procédures ou autres instructions de travail. Cela signifie que le savoir-faire développé par le personnel est ainsi capitalisé, le tout étant destiné à améliorer la qualité des produits et services offerts au client, d’où découle aussi une plus grande compétitivité. A l’heure actuelle, la gestion des connaissances entend dépasser le cadre strict imposé par les normes, considérant que la richesse d’une entreprise ne saurait se limiter à des connaissances strictement techniques par ailleurs vitales, comme on le sait.
RESSOURCES MAGAZINE a, à sa manière, contribué à la diffusion de savoirs techniques, grâce à des articles très documentés sur des thèmes pointus liés aux métiers de l’Amont pétrolier, ou encore, à l’environnement, qui ont fait le bonheur des lecteurs. Mais l’observation de l’ensemble des sujets traités entre 2000 et 2005 dénote d’emblée une volonté de considérer comme vitales elles aussi, des informations relatives à la qualité de la vie, aux aspects plus humains des échanges de savoirs et de savoir-faire, à des rencontres ou événements culturels, bref, à ce patrimoine des connaissances en quelque sorte plus « subjectives », qui n’en sont pas moins essentielles. Et que dire du non dit? Oui, comment faire surgir du non dit de l’entreprise, caché au fond des mémoires et des esprits, tout ce qui mérite d’être mis en commun, afin que ce patrimoine inexploité vienne lui aussi enrichir l’espace collectif des savoirs?
Ce « plus » que NAFTOGAZ a toujours cherché à offrir à ses parties prenantes internes et externes, RESSOURCES MAGAZINE en constitue un des débouchés les plus visibles. Comment dès lors poursuivre dans ce sens tout en ne dépensant pas dans le projet plus de ressources temps qu’on n’en possède? Comment coller davantage à l’actualité, aux attentes des lecteurs, comment toucher davantage de publics sans déployer pour ce faire des moyens matériels peu raisonnables quand on poursuit aussi des objectifs écologiques? Le débat a été lancé, il abouti à une solution pragmatique : diffuser via ce tout nouveau site internet bon nombre d’informations permettant aux personnes qui y trouvent de l’intérêt, de mieux connaître NAFTOGAZ, son offre de services, sa culture, ses infrastructures, sa vision, ses projets... Mais encore?
L’idée a également surgi d’un RESSOURCES MAGAZINE allégé, créé au gré des événements et des besoins, et diffusé rapidement via ce site internet.
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