ISO, en grec ancien signifie « égal ». Obtenir un label ISO signifie que l’on a mis en place un système de management compatible avec les autres référentiels internationaux de système de management. Toutes les entreprises ayant été certifiées sur base de critères identiques doivent donc pouvoir offrir à leurs clients une qualité de produits et/ou de services comparable, et pouvoir prévenir par une approche mesurable « égale », les accidents sur les personnes ou sur l’environnement.

ISO 9001/2000
L’entreprise qui brigue ce label doit rendre son système de management de la qualité conforme à des exigences très strictes concernant quatre grands domaines, à savoir : la responsabilité de la direction, considérée comme premier acteur et acteur permanent de la démarche; le système qualité proprement dit; les processus, et enfin, la dynamique d’amélioration continue qui doit porter sur l'engagement d'actions de progrès efficaces, lui-même garanti par l’implication active de tous les membres du personnel.

ISO14001
L’entreprise qui ambitionne d’obtenir ce label doit rendre son système de management environnemental conforme à des exigences très strictes qui lui permettent d’assurer que les produits et services qu’elle conçoit, fabrique et met sur le marché ne menacent pas, directement ou indirectement, l’environnement. L’amélioration continue, la prévention de la pollution et l’engagement à respecter la réglementation, sont les piliers de cette démarche, elle aussi fondée sur l’engagement de tous les acteurs de l’entreprise.

OHSAS 18001
L’entreprise qui décide d’obtenir ce label (OHSAS 18001 pour Occupational Health and Safety Assessment Series) doit rendre son système de management de la santé et de la sécurité au travail conforme à des règles très strictes, qui lui permettent de faciliter la gestion des risques Santé et Sécurité au travail associés aux activités de l’entreprise. Ceci comprend une structure organisationnelle des activités de planification, des responsabilités, des pratiques, des procédures, des processus et des moyens pour élaborer, mettre en oeuvre, réaliser, réviser et suivre une politique Santé et Sécurité du travail. Ici aussi, la santé et la sécurité sont l’affaire de tous dans l’entreprise.

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