|
NAFTOGAZ s’engage à entretenir son système de management de la qualité, conformément aux exigences de la norme ISO 9001 version 2000, de la norme 14001/2004 et au référentiel OHSAS 18001/2007
Cela se traduit par :
- une écoute attentive de nos clients pour connaître et comprendre leurs besoins et attentes en matière de formation et de conseil;
- une adaptation permanente de nos prestations à ces besoins et attentes;
- une amélioration continue de la qualité de nos prestations pour accroître leur satisfaction;
- le respect de leurs exigences et des exigences légales et réglementaires;
- la maîtrise des coûts de nos prestations;
- un retour d’information efficace pour nous assurer de cette satisfaction.
Pour ce faire, nous veillons à accroître continuellement la maîtrise de notre métier par :
- l’organisation d’une veille technologique et technique efficace;
- le renforcement et le développement du partenariat avec des organismes nationaux et internationaux de notoriété reconnue dans notre branche d’activité;
- la formation et le perfectionnement de notre propre personnel, et son implication consciente et motivée.
Nos efforts portent aussi sur :
- l’élargissement de nos activités à de nouveaux créneaux de notre Branche.;
- la consolidation et le développement de nos marchés arabes et africains.
C’est sur le respect de cette démarche, et confiants dans notre forte volonté d’amélioration, que nous fondons notre engagement à l’égard de nos clients.
Nous vous invitons à découvrir le Système de Management QSE de NAFTOGAZ :
> > > LE MANUEL QSE
> > > L’ORGANE DE PRISE EN CHARGE DE LA FONCTION QSE
Retour en haut < < <
|